Какие задачи решает Битрикс24?

Не упустите клиентов — звоните вовремя

Битрикс24 автоматически напоминает менеджерам о запланированных звонках. В списке задач сотрудник видит, кому и когда нужно позвонить, а руководитель может контролировать выполнение.

Вся информация о клиенте — всегда под рукой

Если менеджер заболел, ушел в отпуск или уволился, вы легко найдете всю историю взаимодействия с клиентом: переписку, звонки, встречи и запланированные задачи

Контроль пропущенных звонков

Система фиксирует пропущенные звонки и напоминает о необходимости перезвонить. Руководитель видит в отчетах, сколько звонков было пропущено и как быстро менеджеры реагируют на входящие вызовы.

Повторные продажи — без лишних затрат

Используйте базу клиентов на максимум: сегментируйте аудиторию, отправляйте персонализированные предложения и планируйте звонки для повторных продаж. Это помогает увеличить доход без дополнительных затрат на привлечение новых клиентов.

Эффективное управление рекламным бюджетом

С помощью сквозной аналитики вы отслеживаете источники клиентов и анализируете эффективность рекламных каналов. Это позволяет перераспределять бюджет на работающие площадки и отключать малоэффективные.

Управление проектами через задачи и канбан

Создавайте проекты, распределяйте задачи между сотрудниками и отслеживайте их выполнение с помощью канбан-досок. Это упрощает контроль сроков, ресурсов и прогресса по проектам.

Автоматизация бизнес-процессов

Настраивайте автоматические сценарии для рутинных задач: от создания сделок до уведомлений и напоминаний. Это экономит время и снижает вероятность ошибок.

CoPilot: ваш виртуальный помощник

AI-ассистент, который поможет вам стать лучшей версией себя
С CoPilot вы сможете сосредоточиться на самом важном — развитии бизнеса и общении с клиентами. Взгляните на задачи по-новому, благодаря возможностям искусственного интеллекта. CoPilot работает круглосуточно, обеспечивая непрерывную поддержку ваших бизнес-процессов. Это особенно полезно для компаний, работающих с клиентами в разных часовых поясах.