Бесплатный
Начните работать онлайн и продавать больше с CRM
Бесплатно
Настроим CRM и корпоративный портал под процессы вашей компании: продажи, задачи, телефония, интеграция с 1С и сайтом. Золотой партнёр Битрикс24 с 2018 года, компетенция «1С», 150+ внедрений по всей России.
Внедрение Битрикс24 — услуга преимущественно удалённая: подключаемся к вашему порталу, проводим демо и обучение по видеосвязи. Поэтому работаем с бизнесом Тулы без потери качества и сроков.
Тула — один из промышленных лидеров Центральной России: по объёму отгруженной продукции регион входит в тройку лучших в ЦФО, а доля промышленности в валовом продукте приближается к половине. Экономику держат машиностроение и металлообработка, металлургия (Тулачермет, Косогорский завод), химия Тульско-Новомосковской агломерации и пищевое производство. Около трети промышленного выпуска области даёт оборонно-промышленный комплекс — а вокруг него работает плотный слой смежников, поставщиков оборудования, комплектующих и услуг. Это бизнес со сложными длинными сделками, множеством контрагентов и серьёзным документооборотом, где цена каждой потерянной заявки и несогласованной отгрузки высока.
Вторая особенность Тулы — близость к Москве: около 180 км и примерно два часа по трассам М2 «Крым» и М4 «Дон». Через город идут крупные транспортные потоки, развита логистика сборных грузов, активно растёт малый бизнес и оптовая торговля. Тульские компании постоянно конкурируют за столичных клиентов, которым важна скорость ответа: менеджер, перезвонивший через час, выигрывает у того, кто нашёл письмо в почте назавтра. Работать «в таблицах и мессенджерах» в таких условиях — значит проигрывать в скорости и прозрачности. Битрикс24 закрывает этот разрыв: собирает обращения со всех каналов в одну воронку, автоматизирует рутину менеджеров, связывает CRM с телефонией, сайтом и 1С и даёт руководителю честную картину по выручке, нагрузке и узким местам.
С компаниями из Тулы и области мы работаем удалённо — и это осознанный формат, а не вынужденный. Основные работы по Битрикс24 идут внутри облачного или коробочного портала: настройка воронок, прав доступа, роботов, интеграций. Интервью, демонстрации и обучение проводим по видеосвязи, договорённости и результат фиксируем письменно. Вы не платите за командировки и не ждёте, пока к вам кто-то доедет, — настройка и поддержка идут в том же темпе, что у московского интегратора, но дешевле.
Машиностроение, металлообработка, поставки оборудования и комплектующих. Настраиваем путь от заявки и тендера до расчёта, спецификации, договора, счёта и отгрузки. Руководитель видит этап каждой сделки, ответственного и просрочки.
Контроль повторных продаж, истории общения с клиентами, задач менеджерам, статусов оплат и документов. Связываем CRM с 1С, чтобы счёт, отгрузка и остатки не жили в разных системах и не расходились.
Учёт заявок, распределение задач, контроль сроков, коммуникации с клиентом и отчёты по загрузке сотрудников — чтобы проекты не зависали в переписке, а сроки перед заказчиком соблюдались.
Мы не «ставим коробку», а выстраиваем систему под реальные процессы конкретной компании. Ниже — что входит в работу, сколько это стоит и как быстро окупается. А чтобы прикинуть эффект на ваших цифрах, мы собрали калькулятор окупаемости — он считает потери от забытых лидов и ручной рутины на основе ваших же показателей.
Этот блок не про отрасли, а про состояние процессов. Если узнаёте 2–3 ситуации — внедрение CRM уже даст измеримый эффект, а не просто «ещё одну программу» для сотрудников.
Клиенты пишут на сайт, в почту, Telegram, WhatsApp и звонят на общий номер. Без единой CRM часть обращений остаётся без ответа или попадает не тому менеджеру.
У каждого менеджера своя таблица, задачи ставятся в мессенджерах, история клиента не видна руководителю и теряется при отпуске или увольнении сотрудника.
Собственник или РОП не видит, сколько сделок в работе, где зависают КП, кто не перезванивает и какой источник реально приносит выручку.
Счета, оплаты, остатки и отгрузки ведутся в 1С, а менеджеры дублируют данные вручную. Из-за этого появляются ошибки, задержки и споры между продажами и складом.
Менеджеры вручную создают задачи, напоминают себе о звонках, копируют данные в документы и тратят время на действия, которые должны делать роботы.
Битрикс24 или другая CRM подключены формально, но сотрудники обходят систему. Обычно причина не в людях, а в том, что портал не настроен под реальные процессы.
Мы не ограничиваемся регистрацией портала и парой воронок. Нормальное внедрение — это разбор процессов, настройка системы, обучение и контроль запуска, чтобы сотрудники действительно начали работать в CRM.
Разбираем путь клиента: от первого обращения до оплаты, отгрузки или повторной продажи. Фиксируем воронки, роли, обязательные поля и точки контроля.
Создаём воронки, карточки лидов и сделок, справочники, пользовательские поля, права доступа, задачи и уведомления под вашу структуру продаж.
Подключаем телефонию, почту, формы сайта, открытые линии, Telegram и WhatsApp, чтобы все обращения попадали в CRM и не зависели от памяти менеджера.
Настраиваем напоминания, задачи, смену стадий, контроль просрочек, генерацию документов и уведомления руководителю по критичным событиям.
Связываем Битрикс24 с 1С, сайтом, телефонией, почтой, аналитикой и внешними сервисами. Глубина обмена зависит от задач и версии портала.
Обучаем сотрудников по ролям, готовим короткие инструкции и сопровождаем первые недели, чтобы CRM не осталась «проектом внедрения», а стала рабочим инструментом.
Полноценный корпоративный портал, а не только CRM: продажи, коммуникации, задачи, аналитика и искусственный интеллект в одном окне.
Карточки лидов, сделок, контактов и компаний, несколько воронок под разные направления, автоматическое распределение заявок и контроль каждого этапа.
Постановка задач со сроками и ответственными, проекты по методологиям, диаграмма Ганта, учёт рабочего времени и нагрузка по сотрудникам.
WhatsApp, Telegram, чат на сайте, соцсети и почта — все обращения падают в CRM и не теряются между менеджерами.
Подключение IP-телефонии, запись разговоров, контроль пропущенных, автоматическое создание сделок по входящим звонкам.
План-факт по продажам, конверсия воронки, нагрузка менеджеров, источники заявок и реальная окупаемость рекламы.
Встроенный искусственный интеллект: резюме звонков и переписок, подсказки менеджерам, генерация писем и заполнение карточек сделок.
Подберём редакцию под размер команды и задачи, оформим лицензию и развернём систему. На год действует скидка 30%.
Цены на тарифы Битрикс24 периодически меняются — актуальную стоимость и выбор между облаком и коробкой подтвердим на бесплатной консультации.
Прозрачные фиксированные пакеты. Точную цену под ваши процессы зафиксируем в договоре после короткого аудита.
Пакеты дают понятный ориентир, но финальная смета зависит от сложности ваших процессов. На аудите мы отделяем обязательные работы от того, что можно оставить на второй этап.
Одна простая воронка для отдела продаж и несколько направлений с разными правами доступа, KPI и согласованиями — это разный объём настройки.
Облачный Битрикс24 быстрее запустить. Коробочная версия требует сервера, администрирования и чаще используется там, где нужны сложные доработки или повышенные требования к данным.
Стоимость зависит от конфигурации 1С, направления обмена, качества номенклатуры, необходимости передавать счета, оплаты, остатки, статусы и документы.
Перенос клиентов, контактов, сделок и истории из таблиц или другой CRM может быть простым импортом или отдельным этапом с очисткой и нормализацией базы.
Роботы, бизнес-процессы, шаблоны КП, договоров, счетов и согласования увеличивают стоимость, но обычно быстрее всего окупаются за счёт снижения ручной работы.
Для небольшой команды достаточно общего обучения. Для отдела продаж, склада, бухгалтерии и руководителей лучше делать обучение по ролям и сопровождение после запуска.
Реальная структура работ по пакету «Бизнес» на примере производственной компании из Тулы с отделом продаж на 6 менеджеров, длинным циклом сделки и обменом с 1С. Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно по тарифам выше — здесь только работы по внедрению.
Это типовой пример: финальная смета зависит от числа воронок, ролей, глубины обмена с 1С и объёма переноса данных. Точную стоимость по вашим процессам зафиксируем в договоре после короткого аудита.
Полный состав работ по каждому пакету — без скрытых доплат «за каждый чих».
| Состав работ | Старт 45 000 ₽ | Бизнес 75 000 ₽ | Под ключ 130 000 ₽ |
|---|---|---|---|
| Аудит бизнес-процессов и продаж | |||
| Регистрация и базовая настройка портала | |||
| Структура компании и права доступа | |||
| Воронки продаж | 1 | до 3 | без огранич. |
| Настройка карточек лида, сделки, контакта | |||
| Импорт клиентской базы | |||
| Подключение корпоративной почты | |||
| Подключение телефонии | |||
| Открытые линии (WhatsApp, Telegram, чат) | — | ||
| Интеграция с сайтом и формами | — | ||
| Бизнес-процессы и роботы | — | базовые | расширенно |
| Настройка задач и проектов | — | ||
| Отчёты и аналитика продаж | — | ||
| Настройка KPI и планов продаж | — | ||
| Интеграция с 1С (товары, счета, оплаты) | — | опционально | |
| Сквозная аналитика рекламы | — | — | |
| Миграция из другой CRM | — | опционально | |
| Настройка мобильного приложения | |||
| Регламенты и инструкции для сотрудников | — | ||
| Обучение сотрудников | запись | онлайн-группа | по ролям |
| Сопровождение после запуска | 2 недели | 1 месяц | 3 месяца |
| Персональный менеджер проекта | — |
Для производственных и торговых компаний Тулы связка Битрикс24 и 1С — ключевая. Мы делаем двусторонний обмен сертифицированно: у ТимБи есть официальная компетенция «1С», поэтому интеграция работает стабильно, а не «на костылях».
Поддерживаем «1С:Управление торговлей», «Бухгалтерию», «УНФ», «Комплексную автоматизацию» и отраслевые конфигурации.
Нужна не «коробка целиком», а точечная доработка? Берём отдельные задачи по фиксированной стоимости.
После запуска не бросаем: берём систему на сопровождение по понятным пакетам.
| Что входит | Базовый22 500 ₽/мес | Оптимальный43 000 ₽/мес | Расширенный63 000 ₽/мес | Премиуминдивидуально |
|---|---|---|---|---|
| Часов в месяц | 5 | 10 | 15 | от 25 |
| Устранение сбоев и инцидентов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Консультации по функционалу | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Внесение изменений по ТЗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аудит и оптимизация процессов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Настройка новых бизнес-процессов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Время реакции | 120 мин | 90 мин | 60 мин | 30 мин |
Разбираем процессы продаж, фиксируем задачи и измеримые цели проекта.
Описываем структуру, воронки, роли и интеграции. Согласуем смету и сроки в договоре.
Настраиваем CRM, бизнес-процессы, телефонию, открытые линии и права доступа.
Подключаем 1С, сайт, телефонию и аналитику, переносим клиентскую базу.
Обучаем менеджеров и руководителей, выдаём регламенты и видеоинструкции.
Поддерживаем после запуска, дорабатываем по ходу и контролируем, что системой пользуются.
Подвигайте ползунки — увидите, сколько компания теряет на забытых лидах и ручной рутине, и за сколько окупится внедрение.
Оценка потенциала, не гарантия. «Забытые лиды» — потерянная выручка, не прибыль. Точный расчёт под ваши процессы сделаем на бесплатной консультации.
Получить точный расчёт и планНе «повысили эффективность», а измеримый результат у компаний из разных отраслей.
Настроили CRM для отдела продаж, сервиса и бухгалтерии, автоматизировали контроль платежей и согласование документов.
Ведение проектов транспортной инфраструктуры, автоматизация командировок и согласование отсутствий.
Автоматизация отделов продаж и сервиса, интеграция телефонии, генерация договоров по шаблонам.
IP-телефония с разграничением номеров по источникам, CRM-формы, открытые линии и онлайн-чат.
Управление заказами, клиентской базой и коммуникациями, воронки под специфику мероприятий.
Оперативно развернули портал, обучили всех сотрудников, настроили поддержку.
Независимый отраслевой рейтинг разработчиков и интеграторов. ТимБи входит в число лучших по внедрению и интеграции CRM в 20+ отраслевых номинациях — ниже официальные дипломы.
1 местоМедицина и здоровье: производство оборудования
3 местоДоставка готовой еды и напитков
3 местоАвто: услуги, обслуживание, ремонт
3 местоСпецтехника: услуги и ремонт
4 местоНедвижимость: аренда
А также призовые места в номинациях по строительству, химической и добывающей промышленности, ресторанному бизнесу и производству оборудования — всего более 20 дипломов Рейтинга Рунета 2025 за разработку и интеграцию CRM.
Средний рейтинг 4,7 из 5 по 19 отзывам за внедрение и поддержку Битрикс24.
По-настоящему активно использовать CRM начали после внедрения с командой. Подключили IP-телефонию с разграничением номеров по источникам, CRM-формы, онлайн-чат и соцсети. Заявки идут единым потоком, отслеживаем воронку по источникам.
Нашли в ТОП-3 на bitrix.ru. Уже по телефону получили исчерпывающую консультацию — знание инструментов и сценариев работы впечатлило. Получили схему работы, выездное обучение и дальнейшую поддержку.
Отличный опыт! Высший уровень профессионализма, приятно удивлены оперативной техподдержкой. Организовали работу в Битрикс для всех отделов, отстроили CRM. Теперь всё работает отлично. Рекомендуем!
Работаем уже более 8 лет. Высококвалифицированные специалисты, задачи в срок, оперативная обратная связь. Настроена автоматизация отделов, генерация договоров по шаблонам, интегрирована телефония. Рекомендуем!
Настоящие профессионалы в Битрикс24. Оперативно решили задачу по внедрению портала, провели обучение всех сотрудников и поддержали после запуска. Обязательно вернёмся за автоматизацией процессов.
Благодарим за грамотный и индивидуальный подход к клиентам и соблюдение сроков. Отдельно отмечаем персонального менеджера Ксению за проделанную работу. Желаем дальнейшего развития!
Под вашу специфику — с типовыми воронками, полями и бизнес-процессами. По многим из этих направлений мы призёры Рейтинга Рунета 2025.
Запись, напоминания о визитах, история лечения и контроль загрузки кресел.
Подробнее → Рейтинг Рунета · 1 местоЛиды из рекламы, запись, повторные приёмы и сквозная аналитика по услугам.
Подробнее → Рейтинг Рунета · 3 местоЗаявки, заказ-наряды, история по авто клиента и напоминания о ТО.
Подробнее → Рейтинг Рунета · 4 местоВоронки по объектам, бронирование, договоры и контроль сделок по этапам.
Подробнее →Дела, сроки, документы по шаблонам и контроль коммуникаций с клиентом.
Подробнее → Рейтинг Рунета · призёрДлинные сделки, заявки на отгрузку, согласования и интеграция с 1С.
Подробнее →На старте чаще всего сомневаются не в самом Битрикс24, а в том, получится ли внедрить систему без сопротивления сотрудников, лишней бюрократии и бесконечного бюджета.
Внедрение Битрикс24 почти полностью делается удалённо: доступ к порталу, интервью, демонстрации, обучение и поддержка проходят онлайн. Так сегодня работает практически любой интегратор Битрикс24, и для тульской компании это обычно дешевле и быстрее, чем ждать очных встреч.
1С хорошо закрывает учёт, склад, счета и документы. CRM закрывает продажи: лиды, звонки, задачи, стадии сделки, контроль менеджеров и аналитику. Лучший вариант — связать системы, а не пытаться заменить одну другой.
Если CRM настроена как лишняя отчётность, её действительно обходят. Поэтому мы убираем лишние поля, автоматизируем рутину, подключаем звонки и обращения, а контроль строим вокруг реального процесса продаж.
Чаще всего проблема не в платформе, а в настройке: не те стадии, нет правил заполнения, не подключены каналы, руководитель не использует отчёты. Начинаем с аудита Битрикс24 на вашем текущем портале и решаем, что выгоднее: доработка Битрикс24 или пересборка с нуля.
Excel работает, пока сделок мало и всё держится на одном человеке. Когда появляются несколько менеджеров, повторные продажи, согласования и входящие из разных каналов, таблицы начинают терять заявки и деньги.
До старта фиксируем состав работ, цену и сроки. Если в процессе появляются новые идеи, выносим их в отдельный этап, а не размазываем по текущему проекту.
Соблюдаем 152-ФЗ «О персональных данных». Для производственных и крупных компаний Тулы предлагаем коробочную версию Битрикс24 с размещением на собственном сервере: полный контроль доступа, журналирование действий и хранение данных внутри компании.
Оставьте заявку, чтобы заказать внедрение Битрикс24 или получить бесплатную консультацию — в течение рабочего дня вернёмся с предварительной сметой, сроками и планом работ под вашу компанию в Туле.
+7 (495) 275-26-00