Внедрение Битрикс24 для производства
Внедряем за 8 недель. От 380 000 ₽.
Почему Team-B
Золотой партнёр Битрикс24: команды регулярно проходят обучение и сертификацию, с 2014 года — автоматизация бизнеса и внедрение CRM. Работаем удалённо по всей России.
Битрикс24, сертифицированная компания
сертифицированная интеграция
в компаниях разных отраслей
фиксируем результат и цену
Коротко
- Что это
- Заказы, цеха и связь отделов в Битрикс24: проекты на заказ, канбан по цехам, сквозные процессы, чек-листы ОТК
- Тарифы
- «Планирование» — 380 000 ₽ (6–7 недель), «Цифровой цех» — 690 000 ₽ (8–9 недель), «Умное производство» — от 1 200 000 ₽ (от 12 недель)
- С 1С
- учёт и спецификации остаются в 1С, Битрикс24 — для задач, сроков и взаимодействия служб
- Наши кейсы
- «МОЙ-КА!DS», «Кумкая»
Когда каждый цех знает свою задачу на сегодня, а вы видите статус заказа в реальном времени
Создаем цифровое производственное расписание: от заявки до отгрузки. Цель — сократить производственный цикл и исключить «потери» задач между отделами. До запуска замеряем цикл и соблюдение сроков, через 60 дней сравниваем вместе с вами.
Почему производство простаивает, хотя все «очень заняты»
Проблема 1. «Задание ушло в цех и пропало на три дня»
Симптом: Технологи передали задание мастеру «на словах» или в файле. Мастер заболел. Работа встала. Никто не знает, на каком этапе заказ, пока не начнется аврал перед сдачей.
Наше решение: Производственная задача в Bitrix24 с четким планом. Каждое изделие/заказ — это проект с этапами: «Чертеж» → «Заготовка» → «Обработка» → «Сборка» → «Контроль». На каждом этапе — ответственный и срок. Статус виден всем.
Проблема 2. «Цех ждет чертеж от конструкторов, складу нет деталей от закупки, а заказчик уже требует отгрузку»
Симптом: Отделы работают в своих «силосах» (папках, чатах, таблицах). Информация не синхронизирована. Координация происходит на общих планерках, которые отнимают по 2 часа в день у ключевых специалистов.
Наше решение: Сквозные процессы со связями. Задача конструкторам автоматически создает задачу на подготовку материалов на склад. Задача в цеху блокируется, пока не закрыта задача контроля качества. Все зависимости видны в Gantt-диаграмме.
Проблема 3. «Невозможно понять, чем реально заняты люди и какая загрузка цеха»
Симптом: Мастер говорит, что все «загружены по горло», но часть станков простаивает. Планирование происходит «на глазок», что приводит либо к простоям, либо к авралам и сверхурочным.
Наше решение: Визуальное планирование (канбан-доски) и учет времени. Каждый рабочий или бригада отмечает, над какой задачей работают и сколько времени ушло. Вы видите актуальную картину загрузки цехов и людей на план-факт диаграммах.
Проблема 4. «Отсутствие истории: почему последняя партия вышла бракованной и кто отвечал?»
Симптом: Проблемы решаются «по горячим следам», но их причины не фиксируются. Через полгода ситуация повторяется. Нет базы знаний по типовым неполадкам и решениям.
Наше решение: Карточка заказа/партии как единое досье. Вся история: кто, что и когда делал, какие были комментарии контролера, фото дефектов, акты доработок. Плюс база знаний (wiki) для технологов.
Что получит ваше производство после внедрения
| Процесс / Зона | Что настраиваем в Bitrix24 | Результат для производства |
|---|---|---|
| Управление заказами | Проекты на каждый заказ с этапами, Gantt-диаграммы, контрольные точки, ответственные из разных отделов (менеджер, конструктор, мастер). | Прозрачность статуса любого заказа для руководства и менеджеров. Предсказуемость сроков сдачи. |
| Планирование цехов | Канбан-доски по цехам/бригадам, визуальное планирование (календарь задач), учет трудозатрат (time tracking). | Равномерная загрузка мощностей. Сокращение простоев. Основа для точного планирования загрузки. |
| Взаимодействие служб | Сквозные бизнес-процессы с триггерами. Пример: «Заказ принят» → создаются задачи: Конструкторам, Закупкам, Производству. | Автоматическая координация. Исключение человеческого фактора и «забытых» задач. |
| Контроль качества (ОТК) | Чек-листы приемки прямо в задаче, возможность прикрепить фото дефекта, блокировка следующего этапа до подписания ОТК. | Документированный контроль. Ответственность на каждом этапе. Снижение процента брака. |
| Склад и материалы | Учет сырья и комплектующих в рамках заказа, автоматическое формирование заявок на закупку при достижении минимума, резервирование. | Снижение «замороженных» денег в излишках. Минимизация простоев из-за отсутствия материалов. |
| Ремонт и ТО оборудования | Регламентные задачи на обслуживание, заявки на ремонт от мастеров, история поломок по каждому станку. | Снижение внеплановых простоев оборудования. Плановое обслуживание вместо аварийного ремонта. |
Этапы внедрения производственной системы в Bitrix24
Неделя 1-2. Глубокий анализ производственного цикла
Картируем весь путь заказа: от коммерческого предложения до отгрузки.
Интервью с руководителем производства, технологами, мастерами, начальниками цехов.
Выявляем ключевые точки потерь времени и «разрывы» в коммуникации.
Итог: Утвержденная цифровая модель вашего производства в Bitrix24 (схема процессов).
Неделя 3-5. Настройка «цифровых цехов» и процессов
Создаем структуру проектов/задач, отражающую структуру производства (цеха, участки).
Настраиваем сквозные бизнес-процессы между отделами.
Настраиваем канбан-доски и календари для визуального планирования.
Итог: Технически готовая система, настроенная под ваш технологический процесс.
Неделя 6. Обучение и пилот на одном потоке / цехе
Обучение мастеров и технологов: Как ставить и принимать задачи, отмечать время, работать с канбаном.
Обучение управленцев: Как читать диаграммы Ганта и отчеты по загрузке.
Пилот: ведение одного реального заказа или работы одного цеха в новой системе.
Итог: Ключевые пользователи понимают выгоду, получена обратная связь.
Неделя 7-8. Полномасштабный запуск и сопровождение
Постепенный перевод всех текущих и новых заказов в систему.
Подключение всех связанных отделов (конструкторы, ОТК, склад).
«Горячая линия» поддержки 20 рабочих дней.
Итог: Производство работает по новым цифровым правилам. Появились первые объективные данные для анализа.
Примеры из практики: как производство стало предсказуемым
Пример 1: Металлообрабатывающее производство (3 цеха, 45 человек)
Было: Диспетчер вел гигантскую Excel-таблицу, которую постоянно приходилось «синхронизировать» с мастерами по телефону. Сроки срывались на 20-30%. Невозможно было взять срочный заказ, не понимая реальной загрузки.
Что внедрили: Цифровые канбан-доски для каждого цеха, связанные задачи (конструкция → заготовка → обработка), учет времени по станкам.
Ориентировочный результат через 4 месяца:
Средний цикл производства заказа сократился на 22% за счет ликвидации простоев между операциями.
Точность планирования сроков: выросла с 60% до 85%.
Руководитель получил возможность брать срочные заказы, точно зная, где есть «окна» в расписании.
Пример 2: Производитель электрощитового оборудования (сборка, 25 человек)
Было: Конструкторы скидывали схемы в общую папку. Сборщики брали то, что «ближе лежит». Часто не хватало комплектующих, которые были «вроде бы на складе». Брак обнаруживался на этапе испытаний, что вело к переделке.
Что внедрили: Проект на каждый заказ со строгой последовательностью: «Схема утверждена» → «Комплектующие зарезервированы» → «Задача выдана сборщику» → «Контроль ОТК».
Ориентировочный результат через 3 месяца:
Количество ошибок из-за нехватки материалов/неверной схемы: сократилось на 90%.
Время на переделку и доработку: упало в 3 раза.
Появилась четкая история по каждому изделию для гарантийных случаев.
Цифры в примерах ориентировочные: их называли клиенты по итогам работы, а результат зависит от исходной ситуации. Для вашего проекта до запуска фиксируем исходные показатели и после внедрения сравниваем их вместе с вами.
Тарифы на внедрение Битрикс24 для производства
Тариф «ПЛАНИРОВАНИЕ» — Видимость и контрольДля кого: Небольшие производства (до 30 чел.), где главная боль — непонятно, что где делается и когда будет готово. Результат: Все задачи и этапы заказов — в системе. Статус любого изделия известен. Прекращаются ежедневные «обходы» цехов с вопросами. Что входит: Срок: 6-7 недель | Тариф «ЦИФРОВОЙ ЦЕХ» — Синхронизация отделов (РЕКОМЕНДУЕМ)Для кого: Средние производства (30-100 чел.) со сложной кооперацией между цехами и отделами (конструкция, закупки, склад). Результат: Синхронизированная работа всех служб. Автоматическая постановка задач. Сокращение цикла производства и простоев. Что входит: Срок: 8-9 недель | Тариф «УМНОЕ ПРОИЗВОДСТВО» — Полная интеграцияДля кого: Крупные или технологически сложные производства с непрерывным циклом, где нужна интеграция с 1С (бухгалтерия, ERP), системой ЧПУ, датчиками. Результат: Bitrix24 как единая операционная система (MES-уровень) для управления производством, ремонтами, персоналом и данными. Что входит: Срок: от 12 недель |
В указанную стоимость входят все работы из списка, скрытых платежей нет
Ответы на главные возражения директора по производству
«У нас рабочие/мастера не будут сидеть в компьютере. У них руки в масле/металле»
Мы ставим терминал (планшет/киоск) в цеху. Мастер или бригадир раз в несколько часов обновляет статус задач на этом терминале — это занимает 30 секунд. Или рабочий отмечает выполнение этапа с помощью QR-кода на задании. Интерфейс максимально упрощен. Цель — получить данные, а не усложнить процессы.
«Наше производство уникально, ваш софт не подойдет под наши техпроцессы»
Bitrix24 — это платформа для моделирования процессов, а не готовая коробка. Мы уже настраивали его для:
- Мелкосерийного и опытного производства с постоянными изменениями в ТУ.
- Потоковой сборки с конвейерными этапами.
- Строительства с привязкой задач к объектам и этапам СМР.
Бесплатно смоделируем ваш ключевой процесс в Bitrix24 и покажем вам.
«У нас уже есть 1С (или другая ERP), зачем еще одна система?»
1С — это «бухгалтерия» производства (учет материалов, себестоимости, денег). Bitrix24 — это «центральная нервная система» (управление задачами, сроками, людьми, коммуникацией). Они идеально дополняют друг друга. Мы настраиваем интеграцию: в Bitrix24 видны все актуальные данные из 1С по заказу, а закрытые задачи могут автоматически передаваться в 1С для формирования актов.
«Это дорого и долго. Мы не можем останавливать производство на внедрение»
Дорого — это когда:
- Из-за простоя цеха теряется 500 000 ₽ в день.
- Срыв сроков ключевого заказа ведет к штрафам и потере клиента.
- Из-за неучтенных потерь себестоимость завышена на 15%.
Мы внедряем поэтапно, без остановки. Начинаем с пилота в одном цехе или по одному типу заказов. Окупаемость проекта — от 6 до 12 месяцев за счет сокращения цикла и снижения косвенных потерь.
Сколько длится внедрение?
6–7 недель на «Планировании», 8–9 — на «Цифровом цехе», от 12 — на «Умном производстве». Производство на время внедрения не останавливаем. Сроки фиксируем в договоре после разбора процессов.
Входит ли лицензия Битрикс24 в стоимость?
Нет, лицензия оплачивается отдельно по тарифу Битрикс24. Поможем подобрать тариф под число сотрудников и нужные функции.
Что вы получите на бесплатном анализе производственных процессов?
60 минут практического разбора с технологом или руководителем производства:
- Карта разрывов: Выявим 2-3 ключевые точки, где время и материалы теряются из-за плохой координации или учета.
- Приоритет автоматизации: Определим, что даст самый быстрый экономический эффект: планирование цехов, контроль закупок или система ремонта.
- Предварительная оценка эффекта: Рассчитаем, насколько можно сократить производственный цикл в вашем случае.
- Прототип системы: Покажем схему того, как будут выглядеть цифровые задачи и процессы для вашего производства.
Похожие услуги
Наши клиенты
Кейсы внедрения с цифрами
Не «повысили эффективность», а измеримый результат у компаний из разных отраслей.
Настроили CRM для отдела продаж, сервиса и бухгалтерии, автоматизировали контроль платежей и согласование документов.
Ведение проектов транспортной инфраструктуры, автоматизация командировок и согласование отсутствий.
Автоматизация отделов продаж и сервиса, интеграция телефонии, генерация договоров по шаблонам.
Управление заказами, клиентской базой и коммуникациями, воронки под специфику мероприятий.
Бизнес-процесс контроля коммуникаций: неактивные клиенты возвращаются в работу, менеджеры звонят и пишут вовремя.
Заявки из почты, звонков и мессенджеров попадают в Битрикс24, сроки исполнения под контролем, есть статистика.
Что говорят клиенты
Отзывы компаний, которым мы внедрили и сопровождаем Битрикс24.
По-настоящему активно использовать CRM начали после внедрения с командой. Подключили IP-телефонию с разграничением номеров по источникам, CRM-формы, онлайн-чат и соцсети. Заявки идут единым потоком, отслеживаем воронку по источникам.
Нашли в ТОП-3 на bitrix.ru. Уже по телефону получили исчерпывающую консультацию — знание инструментов и сценариев работы впечатлило. Получили схему работы, выездное обучение и дальнейшую поддержку.
Отличный опыт! Высший уровень профессионализма, приятно удивлены оперативной техподдержкой. Организовали работу в Битрикс для всех отделов, отстроили CRM. Теперь всё работает отлично. Рекомендуем!
Работаем уже более 8 лет. Высококвалифицированные специалисты, задачи в срок, оперативная обратная связь. Настроена автоматизация отделов, генерация договоров по шаблонам, интегрирована телефония. Рекомендуем!
Настоящие профессионалы в Битрикс24. Оперативно решили задачу по внедрению портала, провели обучение всех сотрудников и поддержали после запуска. Обязательно вернёмся за автоматизацией процессов.
Благодарим за грамотный и индивидуальный подход к клиентам и соблюдение сроков. Отдельно отмечаем персонального менеджера Ксению за проделанную работу. Желаем дальнейшего развития!
Не знаете с чего начать? Напишите нам
Получите бесплатную консультацию по вашему проекту — вернёмся с предложением, сроками и планом работ.
- Бесплатная консультация и разбор процессов
- Смета и сроки фиксируем в договоре
- Золотой партнёр Битрикс24, 350+ внедрений
- Работаем удалённо по всей России