Бесплатный
Начните работать онлайн и продавать больше с CRM
Бесплатно
Настроим CRM под продажи, сервис, производство, проектные заявки и B2B-поставки: воронки, задачи, телефония, сайт, 1С, отчёты и права доступа. Team-B — Золотой партнёр Битрикс24 с 2018 года, компетенция «1С» и 150+ внедрений.
С компаниями из Иркутска работаем удалённо из Воронежа и Москвы: подключаемся к порталу, проводим интервью, демонстрации и обучение по видеосвязи. Для CRM-проекта это обычно быстрее очных встреч: меньше ожиданий, вся история согласований фиксируется письменно.
Иркутск — административный центр Иркутской области и один из ключевых деловых центров Восточной Сибири. В городе и агломерации заметны авиастроение, энергетика, торговля, сервис, строительство, лесной и деревообрабатывающий контур, туризм вокруг Байкала и B2B-поставки для промышленных клиентов. Среди понятных якорей — Иркутский авиационный завод, энергетические компании региона, офисы и подрядчики нефтегазового и лесопромышленного комплекса. Для такого бизнеса CRM нужна не как «список клиентов», а как система, где заявка, КП, спецификация, счёт, задача сервису, документ и повторная продажа не расходятся между почтой, Excel, 1С и мессенджерами.
Специфика Иркутска — в сочетании промышленности, сервиса и географии. Город расположен на Ангаре, рядом с Байкалом, через регион проходит Транссибирская магистраль, а автомобильная трасса Р-255 «Сибирь» связывает Иркутск с крупными городами Сибири. У местных компаний часто длинная цепочка сделки: клиент оставил заявку, менеджер уточнил параметры, подготовил КП, согласовал цену, выставил счёт, передал задачу инженеру или сервису и контролирует закрывающие документы. Битрикс24 связывает эти этапы: фиксирует обращения, ставит задачи, показывает просрочки, помогает контролировать оплату, документы и работу менеджеров.
Team-B внедряет Битрикс24 для Иркутска удалённо из Воронежа и Москвы. Это нормальный формат для CRM: основные работы выполняются внутри облачного или коробочного портала, а интервью, демонстрации и обучение проходят по видеосвязи. Мы фиксируем договорённости в ТЗ, заранее описываем состав работ и не включаем в стоимость командировки. В итоге компания получает систему под продажи, сервис, производство, проектные сделки, повторные заказы и управленческую аналитику.
Настраиваем путь заявки от первого обращения до КП, спецификации, договора, счёта, задачи исполнителю и закрывающих документов. Руководитель видит этапы, ответственных и просрочки по каждой сделке.
Для поставщиков и дистрибьюторов важны прайсы, остатки, условия оплаты, повторные заказы, дебиторка и история общения. Интеграция с 1С снижает ручное копирование данных между продажами и бухгалтерией.
Для компаний, работающих с потоком заявок и повторными клиентами, связываем обращения, расчёты, задачи исполнителям, документы, сроки и коммуникации в одном портале.
Мы начинаем не с установки модулей, а с разбора процесса: откуда приходят заявки, какие данные нужны менеджеру, что должно уходить в 1С, где подключается склад, сервис или инженерный отдел и какие отчёты нужны руководителю. Ниже — состав работ, пример сметы и калькулятор окупаемости, чтобы оценить эффект на ваших цифрах.
Этот блок не про отрасли, а про состояние процессов. Если узнаёте 2–3 ситуации — внедрение CRM уже даст измеримый эффект, а не просто «ещё одну программу» для сотрудников.
Клиенты пишут на сайт, в почту, Telegram, WhatsApp и звонят на общий номер. Без единой CRM часть обращений остаётся без ответа или попадает не тому менеджеру.
У каждого менеджера своя таблица, задачи ставятся в мессенджерах, история клиента не видна руководителю и теряется при отпуске или увольнении сотрудника.
Собственник или РОП не видит, сколько сделок в работе, где зависают КП, кто не перезванивает и какой источник реально приносит выручку.
Счета, оплаты, остатки и отгрузки ведутся в 1С, а менеджеры дублируют данные вручную. Из-за этого появляются ошибки, задержки и споры между продажами и складом.
Менеджеры вручную создают задачи, напоминают себе о звонках, копируют данные в документы и тратят время на действия, которые должны делать роботы.
Битрикс24 или другая CRM подключены формально, но сотрудники обходят систему. Обычно причина не в людях, а в том, что портал не настроен под реальные процессы.
Мы не ограничиваемся регистрацией портала и парой воронок. Нормальное внедрение — это разбор процессов, настройка системы, обучение и контроль запуска, чтобы сотрудники действительно начали работать в CRM.
Разбираем путь клиента: от первого обращения до оплаты, отгрузки или повторной продажи. Фиксируем воронки, роли, обязательные поля и точки контроля.
Создаём воронки, карточки лидов и сделок, справочники, пользовательские поля, права доступа, задачи и уведомления под вашу структуру продаж.
Подключаем телефонию, почту, формы сайта, открытые линии, Telegram и WhatsApp, чтобы все обращения попадали в CRM и не зависели от памяти менеджера.
Настраиваем напоминания, задачи, смену стадий, контроль просрочек, генерацию документов и уведомления руководителю по критичным событиям.
Связываем Битрикс24 с 1С, сайтом, телефонией, почтой, аналитикой и внешними сервисами. Глубина обмена зависит от задач и версии портала.
Обучаем сотрудников по ролям, готовим короткие инструкции и сопровождаем первые недели, чтобы CRM не осталась «проектом внедрения», а стала рабочим инструментом.
Полноценный корпоративный портал, а не только CRM: продажи, коммуникации, задачи, аналитика и искусственный интеллект в одном окне.
Карточки лидов, сделок, контактов и компаний, несколько воронок под разные направления, автоматическое распределение заявок и контроль каждого этапа.
Постановка задач со сроками и ответственными, проекты по методологиям, диаграмма Ганта, учёт рабочего времени и нагрузка по сотрудникам.
WhatsApp, Telegram, чат на сайте, соцсети и почта — все обращения падают в CRM и не теряются между менеджерами.
Подключение IP-телефонии, запись разговоров, контроль пропущенных, автоматическое создание сделок по входящим звонкам.
План-факт по продажам, конверсия воронки, нагрузка менеджеров, источники заявок и реальная окупаемость рекламы.
Встроенный искусственный интеллект: резюме звонков и переписок, подсказки менеджерам, генерация писем и заполнение карточек сделок.
Подберём редакцию под размер команды и задачи, оформим лицензию и развернём систему. На год действует скидка 30%.
Цены на тарифы Битрикс24 периодически меняются — актуальную стоимость и выбор между облаком и коробкой подтвердим на бесплатной консультации.
Прозрачные фиксированные пакеты. Точную цену под ваши процессы зафиксируем в договоре после короткого аудита.
Пакеты дают понятный ориентир, но финальная смета зависит от сложности ваших процессов. На аудите мы отделяем обязательные работы от того, что можно оставить на второй этап.
Одна простая воронка для отдела продаж и несколько направлений с разными правами доступа, KPI и согласованиями — это разный объём настройки.
Облачный Битрикс24 быстрее запустить. Коробочная версия требует сервера, администрирования и чаще используется там, где нужны сложные доработки или повышенные требования к данным.
Стоимость зависит от конфигурации 1С, направления обмена, качества номенклатуры, необходимости передавать счета, оплаты, остатки, статусы и документы.
Перенос клиентов, контактов, сделок и истории из таблиц или другой CRM может быть простым импортом или отдельным этапом с очисткой и нормализацией базы.
Роботы, бизнес-процессы, шаблоны КП, договоров, счетов и согласования увеличивают стоимость, но обычно быстрее всего окупаются за счёт снижения ручной работы.
Для небольшой команды достаточно общего обучения. Для отдела продаж, склада, бухгалтерии и руководителей лучше делать обучение по ролям и сопровождение после запуска.
Пример работ по пакету «Бизнес» для компании из Иркутска: отдел продаж 5–7 человек, заявки на оборудование и сервис, КП, спецификации, счета, задачи инженерам и обмен с 1С. Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно — ниже только работы по внедрению.
Это пример сметы: финальная стоимость зависит от числа воронок, качества базы, сценариев обмена с 1С, количества каналов и глубины автоматизации сервисных задач. Перед стартом фиксируем состав работ и цену в договоре.
Полный состав работ по каждому пакету — без скрытых доплат «за каждый чих».
| Состав работ | Старт 45 000 ₽ | Бизнес 75 000 ₽ | Под ключ 130 000 ₽ |
|---|---|---|---|
| Аудит бизнес-процессов и продаж | |||
| Регистрация и базовая настройка портала | |||
| Структура компании и права доступа | |||
| Воронки продаж | 1 | до 3 | без огранич. |
| Настройка карточек лида, сделки, контакта | |||
| Импорт клиентской базы | |||
| Подключение корпоративной почты | |||
| Подключение телефонии | |||
| Открытые линии (WhatsApp, Telegram, чат) | — | ||
| Интеграция с сайтом и формами | — | ||
| Бизнес-процессы и роботы | — | базовые | расширенно |
| Настройка задач и проектов | — | ||
| Отчёты и аналитика продаж | — | ||
| Настройка KPI и планов продаж | — | ||
| Интеграция с 1С (товары, счета, оплаты) | — | опционально | |
| Сквозная аналитика рекламы | — | — | |
| Миграция из другой CRM | — | опционально | |
| Настройка мобильного приложения | |||
| Регламенты и инструкции для сотрудников | — | ||
| Обучение сотрудников | запись | онлайн-группа | по ролям |
| Сопровождение после запуска | 2 недели | 1 месяц | 3 месяца |
| Персональный менеджер проекта | — |
Для производственных и торговых компаний Иркутска связка Битрикс24 и 1С — ключевая. Мы делаем двусторонний обмен сертифицированно: у ТимБи есть официальная компетенция «1С», поэтому интеграция работает стабильно, а не «на костылях».
Поддерживаем «1С:Управление торговлей», «Бухгалтерию», «УНФ», «Комплексную автоматизацию» и отраслевые конфигурации.
Нужна не «коробка целиком», а точечная доработка? Берём отдельные задачи по фиксированной стоимости.
После запуска не бросаем: берём систему на сопровождение по понятным пакетам.
| Что входит | Базовый22 500 ₽/мес | Оптимальный43 000 ₽/мес | Расширенный63 000 ₽/мес | Премиуминдивидуально |
|---|---|---|---|---|
| Часов в месяц | 5 | 10 | 15 | от 25 |
| Устранение сбоев и инцидентов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Консультации по функционалу | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Внесение изменений по ТЗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аудит и оптимизация процессов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Настройка новых бизнес-процессов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Время реакции | 120 мин | 90 мин | 60 мин | 30 мин |
Разбираем процессы продаж, фиксируем задачи и измеримые цели проекта.
Описываем структуру, воронки, роли и интеграции. Согласуем смету и сроки в договоре.
Настраиваем CRM, бизнес-процессы, телефонию, открытые линии и права доступа.
Подключаем 1С, сайт, телефонию и аналитику, переносим клиентскую базу.
Обучаем менеджеров и руководителей, выдаём регламенты и видеоинструкции.
Поддерживаем после запуска, дорабатываем по ходу и контролируем, что системой пользуются.
Подвигайте ползунки — увидите, сколько компания теряет на забытых лидах и ручной рутине, и за сколько окупится внедрение.
Оценка потенциала, не гарантия. «Забытые лиды» — потерянная выручка, не прибыль. Точный расчёт под ваши процессы сделаем на бесплатной консультации.
Получить точный расчёт и планНе «повысили эффективность», а измеримый результат у компаний из разных отраслей.
Настроили CRM для отдела продаж, сервиса и бухгалтерии, автоматизировали контроль платежей и согласование документов.
Ведение проектов транспортной инфраструктуры, автоматизация командировок и согласование отсутствий.
Автоматизация отделов продаж и сервиса, интеграция телефонии, генерация договоров по шаблонам.
IP-телефония с разграничением номеров по источникам, CRM-формы, открытые линии и онлайн-чат.
Управление заказами, клиентской базой и коммуникациями, воронки под специфику мероприятий.
Оперативно развернули портал, обучили всех сотрудников, настроили поддержку.
Независимый отраслевой рейтинг разработчиков и интеграторов. ТимБи входит в число лучших по внедрению и интеграции CRM в 20+ отраслевых номинациях — ниже официальные дипломы.
1 местоМедицина и здоровье: производство оборудования
3 местоДоставка готовой еды и напитков
3 местоАвто: услуги, обслуживание, ремонт
3 местоСпецтехника: услуги и ремонт
4 местоНедвижимость: аренда
А также призовые места в номинациях по строительству, химической и добывающей промышленности, ресторанному бизнесу и производству оборудования — всего более 20 дипломов Рейтинга Рунета 2025 за разработку и интеграцию CRM.
Средний рейтинг 4,7 из 5 по 19 отзывам за внедрение и поддержку Битрикс24.
По-настоящему активно использовать CRM начали после внедрения с командой. Подключили IP-телефонию с разграничением номеров по источникам, CRM-формы, онлайн-чат и соцсети. Заявки идут единым потоком, отслеживаем воронку по источникам.
Нашли в ТОП-3 на bitrix.ru. Уже по телефону получили исчерпывающую консультацию — знание инструментов и сценариев работы впечатлило. Получили схему работы, выездное обучение и дальнейшую поддержку.
Отличный опыт! Высший уровень профессионализма, приятно удивлены оперативной техподдержкой. Организовали работу в Битрикс для всех отделов, отстроили CRM. Теперь всё работает отлично. Рекомендуем!
Работаем уже более 8 лет. Высококвалифицированные специалисты, задачи в срок, оперативная обратная связь. Настроена автоматизация отделов, генерация договоров по шаблонам, интегрирована телефония. Рекомендуем!
Настоящие профессионалы в Битрикс24. Оперативно решили задачу по внедрению портала, провели обучение всех сотрудников и поддержали после запуска. Обязательно вернёмся за автоматизацией процессов.
Благодарим за грамотный и индивидуальный подход к клиентам и соблюдение сроков. Отдельно отмечаем персонального менеджера Ксению за проделанную работу. Желаем дальнейшего развития!
Под вашу специфику — с типовыми воронками, полями и бизнес-процессами. По многим из этих направлений мы призёры Рейтинга Рунета 2025.
Запись, напоминания о визитах, история лечения и контроль загрузки кресел.
Подробнее → Рейтинг Рунета · 1 местоЛиды из рекламы, запись, повторные приёмы и сквозная аналитика по услугам.
Подробнее → Рейтинг Рунета · 3 местоЗаявки, заказ-наряды, история по авто клиента и напоминания о ТО.
Подробнее → Рейтинг Рунета · 4 местоВоронки по объектам, бронирование, договоры и контроль сделок по этапам.
Подробнее →Дела, сроки, документы по шаблонам и контроль коммуникаций с клиентом.
Подробнее → Рейтинг Рунета · призёрДлинные сделки, заявки на отгрузку, согласования и интеграция с 1С.
Подробнее →Перед стартом чаще всего спорят не о платформе, а о том, получится ли описать реальные продажи, отгрузки и сервис без лишней бюрократии и раздувания проекта.
Обычно проблема не в платформе, а в логике запуска: лишние поля, нет правил обработки заявок, не подключены каналы, руководитель не видит оплату и отгрузки. Начинаем с аудита текущего портала и решаем, что дешевле — доработать или пересобрать.
Для Иркутска это частый сценарий в промышленности, снабжении и сервисе: менеджеру важно видеть КП, спецификацию, оплату, задачу исполнителю и документы. Поэтому CRM настраивается как единая цепочка сделки, а не как отдельная таблица продаж.
Таблицы терпимы, пока клиентов мало и всё держится на одном человеке. Когда появляются повторные заказы, несколько менеджеров, склад, бухгалтерия и руководитель, данные начинают расходиться, а заявки теряются в переписке.
До старта фиксируем состав работ, сроки и стоимость. Новые идеи не подмешиваем незаметно в текущий этап: выносим их в отдельный список доработок, чтобы решение оставалось управляемым.
Соблюдаем 152-ФЗ «О персональных данных». Для производственных и крупных компаний Иркутска предлагаем коробочную версию Битрикс24 с размещением на собственном сервере: полный контроль доступа, журналирование действий и хранение данных внутри компании.
Оставьте заявку, чтобы заказать внедрение Битрикс24 или получить бесплатную консультацию — в течение рабочего дня вернёмся с предварительной сметой, сроками и планом работ под вашу компанию в Иркутске.
+7 (495) 275-26-00
Работаем удалённо по всей стране — ниже несколько городов, для которых подготовлены отдельные условия и цены.