Интеграция с сервисами рассылок в месссенджеры
Интеграция с сервисами рассылок в мессенджеры помогает оптимизировать коммуникацию с клиентами, повысить эффективность маркетинговых кампаний и улучшить обслуживание клиентов.
Улучшенное взаимодействие с клиентами
Позволяет отправлять персонализированные сообщения, уведомления и предложения напрямую в мессенджеры, что способствует более непосредственной и эффективной коммуникации с клиентами.
Автоматизация маркетинговых кампаний
Интеграция позволяет автоматизировать отправку сообщений и уведомлений на основе различных событий, таких как регистрация пользователя, совершение покупки или день рождения, что помогает повысить эффективность маркетинговых кампаний.
Увеличение конверсии
Благодаря более непосредственному и быстрому способу коммуникации с клиентами, интеграция с мессенджерами способствует увеличению конверсии и снижению оттока клиентов.
Улучшенное обслуживание клиентов
Позволяет предоставлять клиентам более быструю и удобную поддержку через мессенджеры, отвечать на их вопросы, уведомлять о статусе заказов и решать проблемы в реальном времени.
Аналитика и отчетность
Интеграция с сервисами рассылок обеспечивает доступ к данным о доставке сообщений, открытии и прочтении, что позволяет анализировать эффективность рассылок и принимать информированные решения для улучшения маркетинговых стратегий.
Для кого
Интеграция с сервисами рассылок в мессенджеры может быть полезна любой компании, желающей улучшить коммуникацию с клиентами, увеличить конверсию и повысить уровень обслуживания.
Малый и средний бизнес: Для автоматизации маркетинговых кампаний, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения продаж.
Интернет-магазины: Для отправки уведомлений о новых продуктах, акциях, статусе заказов и напоминаний о брошенных корзинах.
Крупные компании: Для масштабирования маркетинговых усилий, улучшения внутренней и внешней коммуникации и повышения эффективности работы.
Бизнесы в сфере услуг: Позволяет уведомлять клиентов о записях на услуги, изменениях в расписании и других важных событиях, что помогает повысить уровень обслуживания и удовлетворенность клиентов.
IT-компании: Позволяет отправлять уведомления о статусах тикетов поддержки, новых обновлениях и предложениях, что способствует более эффективной коммуникации с клиентами и сотрудниками.
Туристические агентства и сервисы бронирования: Позволяет отправлять уведомления о бронировании, изменениях в рейсах или номерах отеля, а также предложения о горящих турах и скидках, что улучшает обслуживание клиентов и увеличивает лояльность.
Образовательные учреждения: Позволяет отправлять уведомления о расписании занятий, дате и времени экзаменов, информацию о мероприятиях и акциях, что способствует более эффективной коммуникации со студентами и родителями.
Рестораны и кафе: Позволяет отправлять уведомления о подтверждении заказа, статусе доставки или бронирования столика, а также предложения о скидках и акциях, что способствует увеличению посещаемости и лояльности клиентов.
Службы доставки и логистические компании: Для отправки уведомлений о статусе доставки, изменениях в расписании и других важных сообщениях.
Возможности
- Оповещения, напоминания, вопросы для клиентов по текущим сделкам
- Одноразовые пароли для подтверждения операций, входа в аккаунт и так далее
- Маркетинговые сообщения об акциях и новых продукта
- Использование шаблонных сообщений для начала общения с клиентом
Цена
от 10 000 руб
Наши клиенты
Свежие кейсы по внедрению Битрикс24
Управляющая компания «Курортмакс» имеет дело в большим потоком туристов, которые хотя забронировать тур
или отель. Сезонность - острая проблема для обработки, ведь в такое время работа становится особенно напряженной. По данному проекту нами проводилось полное внедрение (стандартные работы не указаны)
Чего хотел клиент?
- Полное внедрение Bitrix24
- Фильтр для выбора путешествия
В 6 раз
сократили обработку клиентов менеджерами. Уменьшив его
с 1,5 часов до 15 минут.
На 40%
уменьшили количество пропущенных звонков и потерянных клиентов
Что мы внедрили?
- Интеграцию с сервисом туроператора по API для автоматического расчёта стоимости тура и проверки наличия свободных мест онлайн.
- Информация показывается клиенту при условии заполнения полей с контактными данными, что позволяет в момент расчёта создавать в Битрикс24 соответствующий Лид автоматически через API Битрикс24.
- При первом расчёте клиенту направляется смс с именем его менеджера и контактами компании. Повторные смс не дублируются.
- При повторном расчете новые Лиды НЕ СОЗДАЮТСЯ.
- Заявки от одного и того же клиента = 1 Лид.
- Каждый расчёт отображается в Лиде, также показаны туры, которыми интересовался клиент.
- Отдельные бизнес-процессы для тёплых клиентов.
- Интеграцию с сервисом туроператора по API для автоматического расчёта стоимости тура и проверки наличия свободных мест онлайн.
- Информация показывается клиенту при условии заполнения полей с контактными данными, что позволяет в момент расчёта создавать в Битрикс24 соответствующий Лид автоматически через API Битрикс24.
- При первом расчёте клиенту направляется смс с именем его менеджера и контактами компании. Повторные смс не дублируются.
- При повторном расчете новые Лиды НЕ СОЗДАЮТСЯ.
- Заявки от одного и того же клиента = 1 Лид.
- Каждый расчёт отображается в Лиде, также показаны туры, которыми интересовался клиент.
- Отдельные бизнес-процессы для тёплых клиентов.
Отзывы наших клиентов
Рассчитайте стоимость внедрения и настройки Битрикс24
Ответьте на вопросы и узнайте стоимость внедрения CRM
для вашей компании
для вашей компании