Видеоинструкции по Битрикс24 для сотрудников
Почему Team-B
Золотой партнёр Битрикс24: команды регулярно проходят обучение и сертификацию, с 2014 года — автоматизация бизнеса и внедрение CRM. Работаем удалённо по всей России.
Битрикс24, сертифицированная компания
сертифицированная интеграция
в компаниях разных отраслей
фиксируем результат и цену
Коротко
- Что это
- Видеоролики по вашему порталу: как менеджеру вести сделку, руководителю смотреть отчёты, администратору менять настройки
- Чем отличается от бесплатных курсов
- показываем ваши воронки, поля, роботов и правила работы, а не общий интерфейс
- Формат
- ролики по 3–10 минут на одну задачу, озвучка, подписи к ключевым шагам, по желанию — тесты
- Цена
- от 20 000 ₽
Бесплатные видеокурсы по Битрикс24 объясняют интерфейс, но не показывают, как работать в вашей компании: какие стадии у сделки, что обязательно заполнить, когда робот поставит задачу. Поэтому новые сотрудники всё равно идут с вопросами к коллегам. Мы записываем видеоинструкции по вашему порталу — короткие, по одной задаче на ролик, сгруппированные по ролям. Если удобнее читать, смотрите текстовые инструкции.
Какие ролики делаем
| Для кого | Примеры роликов |
|---|---|
| Менеджеры | Как принять лид из чата, вести сделку по стадиям, выставить счёт и КП, поставить задачу |
| Руководители | Как смотреть воронку и отчёты, контролировать просрочки, слушать звонки |
| Администраторы | Как добавить сотрудника, поменять стадию, поправить робота, настроить права |
| Все сотрудники | Задачи, календарь, чаты и группы, мобильное приложение, база знаний |
Что входит в видеоинструкцию
Пошаговый показ
Каждое действие на экране вашего портала, без лишнего.
Озвучка
Понятные пояснения голосом — зачем этот шаг и что будет дальше.
Подписи и выделения
Ключевые кнопки и поля выделены, важные моменты подписаны.
Короткий формат
Один ролик — одна задача, нужное легко найти и пересмотреть.
Тесты по желанию
Вопросы после ролика, чтобы проверить, что сотрудник понял.
Размещение на портале
Ролики выкладываем в база знаний или группу Битрикс24 по ролям.
Как мы работаем
Список тем
Собираем, какие задачи сотрудники делают чаще всего и где ошибаются.
Сценарии
Пишем короткий сценарий каждого ролика и согласовываем с вами.
Запись и монтаж
Записываем на вашем портале, озвучиваем, добавляем подписи.
Размещение
Выкладываем в базу знаний или группу, настраиваем доступ по ролям.
Обновление
При изменении настроек перезаписываем нужные ролики.
Сколько стоит
Видеоинструкции — от 20 000 ₽. Цена зависит от числа роликов, ролей и тестов. Живое обучение с практикой — обучение сотрудников.
Вопросы о видеоинструкциях
Чем ваши ролики отличаются от бесплатных курсов по Битрикс24?
Мы записываем на вашем портале: ваши воронки, поля, роботы и правила. Сотрудник видит ровно то, с чем будет работать.
Какой длины ролики?
Обычно 3–10 минут на одну задачу. Короткие ролики проще найти и пересмотреть.
Где будут храниться видео?
В базе знаний или группе Битрикс24 с доступом по ролям, либо там, где вам удобно.
Что делать, если настройки портала изменятся?
Перезаписываем только затронутые ролики — для этого они и сделаны короткими.
Сколько стоит?
От 20 000 ₽, точная цена — после списка тем.
Похожие услуги
Наши клиенты
Кейсы внедрения с цифрами
Не «повысили эффективность», а измеримый результат у компаний из разных отраслей.
Настроили CRM для отдела продаж, сервиса и бухгалтерии, автоматизировали контроль платежей и согласование документов.
Ведение проектов транспортной инфраструктуры, автоматизация командировок и согласование отсутствий.
Автоматизация отделов продаж и сервиса, интеграция телефонии, генерация договоров по шаблонам.
Управление заказами, клиентской базой и коммуникациями, воронки под специфику мероприятий.
Бизнес-процесс контроля коммуникаций: неактивные клиенты возвращаются в работу, менеджеры звонят и пишут вовремя.
Заявки из почты, звонков и мессенджеров попадают в Битрикс24, сроки исполнения под контролем, есть статистика.
Что говорят клиенты
Отзывы компаний, которым мы внедрили и сопровождаем Битрикс24.
По-настоящему активно использовать CRM начали после внедрения с командой. Подключили IP-телефонию с разграничением номеров по источникам, CRM-формы, онлайн-чат и соцсети. Заявки идут единым потоком, отслеживаем воронку по источникам.
Нашли в ТОП-3 на bitrix.ru. Уже по телефону получили исчерпывающую консультацию — знание инструментов и сценариев работы впечатлило. Получили схему работы, выездное обучение и дальнейшую поддержку.
Отличный опыт! Высший уровень профессионализма, приятно удивлены оперативной техподдержкой. Организовали работу в Битрикс для всех отделов, отстроили CRM. Теперь всё работает отлично. Рекомендуем!
Работаем уже более 8 лет. Высококвалифицированные специалисты, задачи в срок, оперативная обратная связь. Настроена автоматизация отделов, генерация договоров по шаблонам, интегрирована телефония. Рекомендуем!
Настоящие профессионалы в Битрикс24. Оперативно решили задачу по внедрению портала, провели обучение всех сотрудников и поддержали после запуска. Обязательно вернёмся за автоматизацией процессов.
Благодарим за грамотный и индивидуальный подход к клиентам и соблюдение сроков. Отдельно отмечаем персонального менеджера Ксению за проделанную работу. Желаем дальнейшего развития!
Не знаете с чего начать? Напишите нам
Получите бесплатную консультацию по вашему проекту — вернёмся с предложением, сроками и планом работ.
- Бесплатная консультация и разбор процессов
- Смета и сроки фиксируем в договоре
- Золотой партнёр Битрикс24, 350+ внедрений
- Работаем удалённо по всей России