Интеграция Битрикс24 со сторонними системами и сервисами

Используйте все возможности Битрикс24, чтобы автоматизировать процессы вашего бизнеса, связав CRM со сторонними системами и сервисами: 1С, телефонией, сайтом, мессенджерами и любым приложением с Маркет.

Интеграция с 1С позволит:

• Управлять базой 1С из Битрикс24 в одном окне в режиме реального времени.
• Использовать в Битрикс24 реестр печатных форм 1С.
• Искать компании в 1С через Битрикс24 и автоматически подгружать их в CRM.
• Просматривать отчеты 1С сразу в Битрикс24.
• Синхронизировать данные компаний, контактов, товаров, счетов, сделок и заказов.
• Автоматизировать работу сотрудников с помощью роботов и тригеров.

Интеграция с телефонией позволит:

• Фиксировать все обращения в CRM.
• Считать конверсию из обращений.
• Оценивать качество обработки клиента.
• Видеть историю общения с клиентом.
• Исключить потерю информации.
• Узнать клиента по номеру телефона.
• Экономить время сотрудников.

Интеграция Битрикс24 с сайтом позволит:

• Синхронизировать Битрикс24 с сайтом на любой платформе.
• Эффективно взаимодействовать с клиентом.
• Пополнять базу клиентов(контактов).
• Вести учет пришедших на сайт клиентов.
• Фиксировать заказы с сайта в Битрикс24, контролировать сроки выполнения заявки.
• Обращаться в онлайн-чате, заполнять формы обратной связи и т.д.