Пн.-Пт. 9:30 -18:00

Интеграция Битрикс24 со сторонними системами и сервисами

Используйте все возможности Битрикс24, чтобы автоматизировать процессы вашего бизнеса, связав CRM со сторонними системами и сервисами: 1С, телефонией, сайтом, мессенджерами и любым приложением с Маркет.

Интеграция с 1С позволит:

  • Управлять базой 1С из Битрикс24 в одном окне в режиме реального времени.
  • Использовать в Битрикс24 реестр печатных форм 1С.
  • Искать компании в 1С через Битрикс24 и автоматически подгружать их в CRM.
  • Просматривать отчеты 1С сразу в Битрикс24.
  • Синхронизировать данные компаний, контактов, товаров, счетов, сделок и заказов.
  • Автоматизировать работу сотрудников с помощью роботов и тригеров.

Интеграция с телефонией позволит:

  • Фиксировать все обращения в CRM.
  • Считать конверсию из обращений.
  • Оценивать качество обработки клиента.
  • Видеть историю общения с клиентом.
  • Исключить потерю информации.
  • Узнать клиента по номеру телефона.
  • Экономить время сотрудников.

Интеграция Битрикс24 с сайтом позволит:

  • Синхронизировать Битрикс24 с сайтом на любой платформе.
  • Эффективно взаимодействовать с клиентом.
  • Пополнять базу клиентов(контактов).
  • Вести учет пришедших на сайт клиентов.
  • Фиксировать заказы с сайта в Битрикс24, контролировать сроки выполнения заявки.
  • Обращаться в онлайн-чате, заполнять формы обратной связи и т.д.