Воронеж
Пн-Пт 9:30-18:00
+7 (473) 2000-495
От планирования до сдачи объекта: все в одном месте с Битрикс24!

Современное строительство – это сложный механизм, где каждый элемент играет свою роль. Конкуренция на рынке высока, требования клиентов растут, а сроки сдачи объектов сжимаются. В такой динамичной среде эффективная организация работы – залог успеха.

Основные проблемы

Сложное управление взаимодействием с клиентами

  • Разрозненная информация: Отсутствие единой базы данных о клиентах приводит к потере важной информации, дублированию данных и затрудняет персонализацию обслуживания.
  • Трудно отслеживать историю коммуникаций: Сложно понять, на какой стадии находится проект с конкретным клиентом, какие были сделаны обещания и как они были выполнены.
  • Затруднения с обработкой запросов: Клиенты могут обращаться по разным каналам (телефон, почта, мессенджеры), что приводит к путанице и задержкам в ответах.

Сложный документооборот

  • Большое количество бумажных документов: Это приводит к потере документов, затрудняет поиск необходимой информации и увеличивает риск ошибок.
  • Отсутствие единого хранилища: Документы могут быть разбросаны по разным компьютерам, что затрудняет совместную работу и контроль версий.
  • Сложности с согласованием документов: Длительный процесс согласования документов замедляет работу и увеличивает вероятность возникновения ошибок.

Трудно контролировать сроки и задачи

  • Отсутствие единого плана проекта: Нечеткое понимание задач и сроков приводит к задержкам и перерасходу ресурсов.
  • Сложности с отслеживанием прогресса: Трудно определить, на какой стадии находится проект и какие задачи еще не выполнены.
  • Неэффективное управление ресурсами: Невозможность точно оценить потребность в ресурсах приводит к их дефициту или переизбытку.

Трудно координировать работу распределенных команд

  • Сложности с коммуникацией: Отсутствие единой платформы для общения затрудняет обмен информацией и принятие совместных решений.
  • Синхронизация данных: Трудно поддерживать актуальность данных у всех участников проекта, что приводит к ошибкам и недоразумениям.
  • Контроль качества работы удаленных сотрудников: Сложно оценить качество работы сотрудников, которые находятся на удаленных объектах.

Сложно анализировать эффективность работы

  • Отсутствие данных: Отсутствие систематизированных данных о проектах затрудняет анализ эффективности работы и выявление узких мест.
  • Трудоемкий процесс сбора данных: Сбор данных из разных источников требует много времени и усилий.
  • Сложности с интерпретацией данных: Невозможность быстро и точно проанализировать полученные данные затрудняет принятие обоснованных решений.

С Битрикс24 Вы получите

  • Единую платформу для управления проектами. Все участники проекта получают доступ к актуальной информации, что упрощает коммуникацию и повышает эффективность работы.
  • Инструменты для создания детальных планов работ, отслеживания прогресса и контроля сроков. Диаграммы Ганта визуализируют ход проекта, помогая своевременно выявлять отставания.
  • Инструменты коммуникации (чаты, видеоконференции) позволят эффективно координировать работу распределенных команд.
  • Контроль качества. С помощью Битрикс24 можно создавать чек-листы, фиксировать результаты инспекций и контролировать качество выполнения работ.
  • Управление клиентской базой. Битрикс24 позволяет хранить всю информацию о клиентах в одном месте, отслеживать историю взаимодействий и анализировать предпочтения.
  • Повышения качества обслуживания клиентов. Инструменты CRM помогают оперативно реагировать на запросы клиентов, создавать задачи и контролировать их выполнение.
  • Хранение документов. Битрикс24 предоставляет облачное хранилище для всех документов проекта. Это упрощает поиск необходимой информации и обеспечивает доступ к ней с любого устройства.
  • Автоматизацию процессов. Многие рутинные задачи, связанные с документооборотом, можно автоматизировать, что экономит время сотрудников.
  • Управление финансами. Битрикс24 позволяет создавать счета, отслеживать платежи и контролировать бюджет проекта.
  • Отчетность. Система генерирует различные отчеты, которые помогают оценить финансовое состояние проекта и эффективность работы компании.
  • Внутреннюю коммуникацию. Корпоративный портал Битрикс24 объединяет сотрудников в единое информационное пространство, обеспечивая быстрый обмен сообщениями и файлами.
  • Взаимодействие с партнерами. С помощью Битрикс24 можно организовывать совместную работу с подрядчиками и поставщиками.
  • Мобильное приложение. Битрикс24 доступен с мобильных устройств, что позволяет сотрудникам быть на связи и контролировать проекты в любое время и в любом месте.

Цена

Стоимость автоматизации процессов в Битрикс24 является индивидуальной и напрямую зависит от объема и сложности выполняемых работ.

от 80 000 руб

Наши клиенты

Мой-ка
Центральный округ
Курортмакс
КомТэк
Промтекстиль
StarBox
Бизнес-парк Текстильщики
YARDO
Внешпромторг
Резонанс
CELIT DENTAL CLUB
Сталл-Doors
Мой-ка
Центральный округ
Курортмакс
КомТэк
Промтекстиль
StarBox
Бизнес-парк Текстильщики
YARDO
Внешпромторг
Резонанс
CELIT DENTAL CLUB
Сталл-Doors

Свежие кейсы по внедрению Битрикс24

Курортмакс
Управляющая компания «Курортмакс» имеет дело в большим потоком туристов, которые хотя забронировать тур
или отель. Сезонность - острая проблема для обработки, ведь в такое время работа становится особенно напряженной. По данному проекту нами проводилось полное внедрение (стандартные работы не указаны)
Чего хотел клиент?
  • Полное внедрение Bitrix24
  • Фильтр для выбора путешествия
В 6 раз
сократили обработку клиентов менеджерами. Уменьшив его
с 1,5 часов до 15 минут.
На 40%
уменьшили количество пропущенных звонков и потерянных клиентов
Что мы внедрили?
  • Интеграцию с сервисом туроператора по API для автоматического расчёта стоимости тура и проверки наличия свободных мест онлайн.
  • Информация показывается клиенту при условии заполнения полей с контактными данными, что позволяет в момент расчёта создавать в Битрикс24 соответствующий Лид автоматически через API Битрикс24.
  • При первом расчёте клиенту направляется смс с именем его менеджера и контактами компании. Повторные смс не дублируются.
  • При повторном расчете новые Лиды НЕ СОЗДАЮТСЯ.
  • Заявки от одного и того же клиента = 1 Лид.
  • Каждый расчёт отображается в Лиде, также показаны туры, которыми интересовался клиент.
  • Отдельные бизнес-процессы для тёплых клиентов.
  • Интеграцию с сервисом туроператора по API для автоматического расчёта стоимости тура и проверки наличия свободных мест онлайн.
  • Информация показывается клиенту при условии заполнения полей с контактными данными, что позволяет в момент расчёта создавать в Битрикс24 соответствующий Лид автоматически через API Битрикс24.
  • При первом расчёте клиенту направляется смс с именем его менеджера и контактами компании. Повторные смс не дублируются.
  • При повторном расчете новые Лиды НЕ СОЗДАЮТСЯ.
  • Заявки от одного и того же клиента = 1 Лид.
  • Каждый расчёт отображается в Лиде, также показаны туры, которыми интересовался клиент.
  • Отдельные бизнес-процессы для тёплых клиентов.

Рассчитайте стоимость внедрения и настройки Битрикс24

Ответьте на вопросы и узнайте стоимость внедрения CRM
для вашей компании