Настройка сквозной аналитики
Грамотная настройка сквозной аналитики предоставляет компании множество преимуществ, которые помогают улучшить бизнес-процессы, повысить эффективность маркетинговых кампаний и принимать обоснованные решения. Вот основные из них: улучшения бизнес- процессов, повышения эффективности маркетинга и продаж, а также для принятия обоснованных и стратегических решений.
Целостное видение бизнеса
- Интеграция данных. Объединение данных из разных источников (сайты, CRM- системы, рекламные платформы, социальные сети) в единую систему.
- Единое информационное поле. Получение комплексного представления о взаимодействии с клиентами на всех этапах.
Повышение эффективности маркетинга
- Анализ каналов. Оценка эффективности различных маркетинговых каналов и кампаний.
- Оптимизация бюджетов. Перераспределение маркетинговых бюджетов на наиболее эффективные каналы и кампании.
Улучшение клиентского опыта
- Персонализированные предложения. Использование данных для создания персонализированных маркетинговых предложений.
- Точный таргетинг. Определение и таргетинг на наиболее перспективные сегменты аудитории.
Управление продажами
- Анализ воронки продаж. Изучение этапов воронки продаж для выявления узких мест и возможностей для улучшения.
- Повышение конверсии. Оптимизация путей клиента для увеличения конверсии и продаж.
Обоснованное принятие решений
- Принятие решений на основе данных. Использование данных для обоснования стратегических и тактических решений.
- Управление рисками. Идентификация и минимизация рисков на основе аналитических данных.
Мониторинг и отчетность
- Реальное время. Возможность отслеживания ключевых показателей бизнеса в режиме реального времени.
- Понятные отчеты. Создание отчетов, которые легко интерпретировать и использовать для принятия решений.
Автоматизация процессов
- Автоматические отчеты. Генерация отчетов и аналитики автоматически, без необходимости ручной работы.
- Снижение человеческого фактора. Уменьшение вероятности ошибок, связанных с человеческим фактором.
Стратегическое планирование
- Долгосрочное планирование. Использование данных для разработки долгосрочных стратегий роста и развития.
- Адаптация к изменениям. Быстрая адаптация к изменениям на рынке и в поведении клиентов.
Повышение конкурентоспособности
- Анализ конкурентов. Использование данных для анализа и сравнения с конкурентами.
- Выявление тенденций. Определение рыночных тенденций и возможностей для инноваций.
Для кого
- Интернет-маркетологу
- SEO-специалисту
- Руководителю отдела продаж
- Владельцу бизнеса
Возможности
- Средняя цена действия, она получена из данных о расходах, подключенных к сквозной аналитике рекламных кабинетов.
- Изменение цены перехода по отношению к предыдущему периоду.
- Количество переходов по каждому каналу.
- Средняя цена перехода по каждому каналу.
- Цена привлечения клиента, средняя цена за обращение (звонок, чат, форма, письмо) клиента в компанию (за привлечение одного потенциального клиента) звонок, чат, форма, письмо.
- Изменение цены привлечения потенциального клиента по отношению к предыдущему периоду.
- Количество лидов из количества переходов по каждому каналу.
- Стоимость обращения по каждому каналу.
- Цена привлечения клиента, средняя цена за обращение (звонок, чат, форма, письмо) клиента в компанию (за привлечение одного потенциального клиента) звонок, чат, форма, письмо.
- Изменение цены привлечения потенциального клиента по отношению к предыдущему периоду.
- Количество сделок, перешедших из лида по каждому каналу.
- Стоимость обращения по каждому каналу.
- Изменение стоимости обращения клиента по отношению к предыдущему периоду.
- Цена сделки, дошедшей до успешного завершения.
- Изменение цены по отношению к предыдущему периоду.
- Количество успешных сделок по каждому каналу.
Цена
от 60 000 руб
Наши клиенты
Свежие кейсы по внедрению Битрикс24
Управляющая компания «Курортмакс» имеет дело в большим потоком туристов, которые хотя забронировать тур
или отель. Сезонность - острая проблема для обработки, ведь в такое время работа становится особенно напряженной. По данному проекту нами проводилось полное внедрение (стандартные работы не указаны)
Чего хотел клиент?
- Полное внедрение Bitrix24
- Фильтр для выбора путешествия
В 6 раз
сократили обработку клиентов менеджерами. Уменьшив его
с 1,5 часов до 15 минут.
На 40%
уменьшили количество пропущенных звонков и потерянных клиентов
Что мы внедрили?
- Интеграцию с сервисом туроператора по API для автоматического расчёта стоимости тура и проверки наличия свободных мест онлайн.
- Информация показывается клиенту при условии заполнения полей с контактными данными, что позволяет в момент расчёта создавать в Битрикс24 соответствующий Лид автоматически через API Битрикс24.
- При первом расчёте клиенту направляется смс с именем его менеджера и контактами компании. Повторные смс не дублируются.
- При повторном расчете новые Лиды НЕ СОЗДАЮТСЯ.
- Заявки от одного и того же клиента = 1 Лид.
- Каждый расчёт отображается в Лиде, также показаны туры, которыми интересовался клиент.
- Отдельные бизнес-процессы для тёплых клиентов.
- Интеграцию с сервисом туроператора по API для автоматического расчёта стоимости тура и проверки наличия свободных мест онлайн.
- Информация показывается клиенту при условии заполнения полей с контактными данными, что позволяет в момент расчёта создавать в Битрикс24 соответствующий Лид автоматически через API Битрикс24.
- При первом расчёте клиенту направляется смс с именем его менеджера и контактами компании. Повторные смс не дублируются.
- При повторном расчете новые Лиды НЕ СОЗДАЮТСЯ.
- Заявки от одного и того же клиента = 1 Лид.
- Каждый расчёт отображается в Лиде, также показаны туры, которыми интересовался клиент.
- Отдельные бизнес-процессы для тёплых клиентов.
Отзывы наших клиентов
Рассчитайте стоимость внедрения и настройки Битрикс24
Ответьте на вопросы и узнайте стоимость внедрения CRM
для вашей компании
для вашей компании