Агентства недвижимости предоставляют широкий спектр услуг, связанных с рынком недвижимости. Их основная задача - содействовать в купле-продаже, аренде или обмене жилой и коммерческой недвижимости.
Агенты помогают клиентам найти подходящие варианты жилья или коммерческой недвижимости в соответствии с их требованиями и бюджетом. Дают профессиональную оценку стоимости объекта и обеспечивают юридическую чистоту сделки. Выполняя свою работу, они сталкиваются с рядом сложностей, которые тормозят их развитие и снижают эффективность работы.
Основные проблемы
Разрозненность данных
- Отсутствие единой базы данных по объектам недвижимости и клиентам затрудняет поиск нужных объектов, анализ рынка и принятие взвешенных решений.
Слабая коммуникация
- Сложности в организации взаимодействия между сотрудниками и клиентами приводят к потере времени, недовольству клиентов и снижению качества обслуживания.
Неточные аналитические данные
- Отсутствие достоверной и актуальной аналитики затрудняет принятие стратегических решений и снижает эффективность маркетинговых кампаний.
Отсутствие контроля над процессами
- Невозможность отслеживать выполнение задач сотрудниками приводит к снижению производительности и ответственности.
Трудоемкая работа с документами
- Ручная обработка документов занимает много времени и подвержена ошибкам, что снижает эффективность работы агентства.
Неэффективные рабочие процессы
- Отсутствие четких и систематизированных рабочих процессов приводит к задержкам в выполнении задач и снижению удовлетворенности клиентов.
Эти проблемы приводят к следующим негативным последствиям:
Потеря клиентов. Клиенты уходят к конкурентам, которые предлагают более качественный сервис и быстрое решение задач.
Снижение эффективности работы. Сотрудники тратят много времени на рутинные операции, что снижает их производительность.
Увеличение операционных расходов. Компания несет дополнительные расходы на бумажную работу, хранение документов и привлечение новых клиентов.
Ухудшение репутации компании. Неэффективная работа и низкое качество обслуживания негативно влияют на репутацию агентства.
С Битрикс24 Вы получите
- Единую базу данных по объектам и клиентам
- Автоматизацию рабочих процессов
- Мощные инструменты аналитики
- Удобную систему для коммуникаций
- Высокую степень безопасности данных
Цена
Стоимость автоматизации процессов в Битрикс24 является индивидуальной и напрямую зависит от объема и сложности выполняемых работ.
от 80 000 руб
Наши клиенты
Свежие кейсы по внедрению Битрикс24
Управляющая компания «Курортмакс» имеет дело в большим потоком туристов, которые хотя забронировать тур
или отель. Сезонность - острая проблема для обработки, ведь в такое время работа становится особенно напряженной. По данному проекту нами проводилось полное внедрение (стандартные работы не указаны)
Чего хотел клиент?
- Полное внедрение Bitrix24
- Фильтр для выбора путешествия
В 6 раз
сократили обработку клиентов менеджерами. Уменьшив его
с 1,5 часов до 15 минут.
На 40%
уменьшили количество пропущенных звонков и потерянных клиентов
Что мы внедрили?
- Интеграцию с сервисом туроператора по API для автоматического расчёта стоимости тура и проверки наличия свободных мест онлайн.
- Информация показывается клиенту при условии заполнения полей с контактными данными, что позволяет в момент расчёта создавать в Битрикс24 соответствующий Лид автоматически через API Битрикс24.
- При первом расчёте клиенту направляется смс с именем его менеджера и контактами компании. Повторные смс не дублируются.
- При повторном расчете новые Лиды НЕ СОЗДАЮТСЯ.
- Заявки от одного и того же клиента = 1 Лид.
- Каждый расчёт отображается в Лиде, также показаны туры, которыми интересовался клиент.
- Отдельные бизнес-процессы для тёплых клиентов.
- Интеграцию с сервисом туроператора по API для автоматического расчёта стоимости тура и проверки наличия свободных мест онлайн.
- Информация показывается клиенту при условии заполнения полей с контактными данными, что позволяет в момент расчёта создавать в Битрикс24 соответствующий Лид автоматически через API Битрикс24.
- При первом расчёте клиенту направляется смс с именем его менеджера и контактами компании. Повторные смс не дублируются.
- При повторном расчете новые Лиды НЕ СОЗДАЮТСЯ.
- Заявки от одного и того же клиента = 1 Лид.
- Каждый расчёт отображается в Лиде, также показаны туры, которыми интересовался клиент.
- Отдельные бизнес-процессы для тёплых клиентов.
Отзывы наших клиентов
Рассчитайте стоимость внедрения и настройки Битрикс24
Ответьте на вопросы и узнайте стоимость внедрения CRM
для вашей компании
для вашей компании