Автоматизация правовых процессов для максимальной эффективности.
Юридическая деятельность сопряжена с огромным объемом документации. Ежедневная работа юристов - это череда
создания, согласования и хранения разнообразных договоров, заявлений, доверенностей и других юридических
актов. Поиск нужного документа, особенно в условиях большого количества информации, отнимает у сотрудников
значительную часть рабочего времени, снижая их эффективность.
Кроме того, юридические компании ежедневно сталкиваются с большим потоком обращений от клиентов.
Разрозненность каналов коммуникации и отсутствие единой системы учета обращений часто приводит к потере
важной информации и задержкам в ответах.
Основные проблемы
Потеря потенциальных клиентов:
Медленная реакция на запросы клиентов.
Отсутствие персонализированного подхода.
Неспособность предоставить клиенту актуальную информацию о ходе дела.
Хаотичность рабочих процессов:
Отсутствие четкой системы организации работы.
Неэффективное распределение задач между сотрудниками.
Потеря важной документации.
Нецелевое использование рабочего времени юристов:
Рутинные задачи отнимают много времени, не оставляя его на аналитическую работу.
Отсутствие четких приоритетов в работе.
Отсутствие контроля за выполнением обязанностей:
Сложности с оценкой эффективности работы сотрудников.
Невозможность отслеживать сроки выполнения задач.
Поверхностная аналитика и необъективное планирование:
Отсутствие данных для принятия обоснованных решений.
Неэффективное планирование ресурсов.
Трудоемкая и неэффективная работа с документами:
Поиск необходимых документов занимает много времени.
Дублирование информации.
Сложности с версионированием документов.
Отсутствие единой системы для управления делами:
Разрозненность данных в различных программах и документах.
Сложности с интеграцией с другими системами (бухгалтерия, банк).
Недостаточная защищенность данных:
Риск утечки конфиденциальной информации.
Несоблюдение требований законодательства о защите данных.
С Битрикс24 Вы получите
Фиксацию всех обращений в компанию, единую базу клиентов, историю взаимодействий и делах.
Повышение качества обслуживания клиентов.
Снижение рисков потери важной информации.
Повышение прозрачности работы и контроль над процессами.
Оптимизацию использования ресурсов компании.
Автоматизацию рутинных задач (создание документов, распределение задач, отслеживание статуса запросов).
Увеличение скорости обработки документов и запросов клиентов.
Улучшение коммуникации между сотрудниками.
Сокращение издержек и повышение прибыльности.
Централизованное хранение и управление документами, шаблоны документов, автоматическое формирование номеров и версий.
Внедрение Битрикс24 позволит юридическим компаниям сосредоточиться на основной деятельности – оказании юридических услуг, повышая при этом эффективность и качество работы.
Цена
Стоимость автоматизации процессов в Битрикс24 является индивидуальной и напрямую зависит от объема и сложности выполняемых работ.
от 70 000 руб
Наши клиенты
Свежие кейсы по внедрению Битрикс24
Управляющая компания «Курортмакс» имеет дело в большим потоком туристов, которые хотя забронировать тур или отель. Сезонность - острая проблема для обработки, ведь в такое время работа становится особенно напряженной. По данному проекту нами проводилось полное внедрение (стандартные работы не указаны)
Чего хотел клиент?
Полное внедрение Bitrix24
Фильтр для выбора путешествия
В 6 раз
сократили обработку клиентов менеджерами. Уменьшив его с 1,5 часов до 15 минут.
На 40%
уменьшили количество пропущенных звонков и потерянных клиентов
Что мы внедрили?
Интеграцию с сервисом туроператора по API для автоматического расчёта стоимости тура и проверки наличия свободных мест онлайн.
Информация показывается клиенту при условии заполнения полей с контактными данными, что позволяет в момент расчёта создавать в Битрикс24 соответствующий Лид автоматически через API Битрикс24.
При первом расчёте клиенту направляется смс с именем его менеджера и контактами компании. Повторные смс не дублируются.
При повторном расчете новые Лиды НЕ СОЗДАЮТСЯ.
Заявки от одного и того же клиента = 1 Лид.
Каждый расчёт отображается в Лиде, также показаны туры, которыми интересовался клиент.
Отдельные бизнес-процессы для тёплых клиентов.
Интеграцию с сервисом туроператора по API для автоматического расчёта стоимости тура и проверки наличия свободных мест онлайн.
Информация показывается клиенту при условии заполнения полей с контактными данными, что позволяет в момент расчёта создавать в Битрикс24 соответствующий Лид автоматически через API Битрикс24.
При первом расчёте клиенту направляется смс с именем его менеджера и контактами компании. Повторные смс не дублируются.
При повторном расчете новые Лиды НЕ СОЗДАЮТСЯ.
Заявки от одного и того же клиента = 1 Лид.
Каждый расчёт отображается в Лиде, также показаны туры, которыми интересовался клиент.
Отдельные бизнес-процессы для тёплых клиентов.
Отзывы наших клиентов
Юридическая компания «Центральный округ»
Мы пробовали самостоятельно наладить работу компании в Битрикс24. Но по-настоящему активно использовать CRM начали после внедрений совместно с Team-В. Ключевая интеграция Битрикс24 и отдела продаж проводилась на уровне сайта. Специалистами Team-B была подключена и настроена IР-телефония с разграничением номеров на разные источники трафика. К сайту были подключены CRM-формы из Битрикс24. Установлен онлайн-чат и интегрированы все используемые соц.сети. Заявки поступают едино в наш портал. Таким образом мы отслеживаем воронку продаж по источникам и улучшаем эффективность разных рекламных каналов.
СТАЛЛ-DOORS - Завод по производству противопожарных дверей
Вместе с партнером пробовали освоить Битрикс24 самостоятельно.
Но разобраться в том, как правильно работать на портале, чтобы облегчить себе жизнь, не хватало времени. Решили поискать исполнителей на сайте bitrix.ru По Воронежу в ТОП-3 компаний нашли контакты Team-B. Попали на менеджера Елену и уже по телефону получили исчерпывающую консультацию. Было сразу понятно, что это профи своего дела. Знание инструментов, варианты сценариев работы
с Битрикс24 на ходу - все это впечатлило нас в разговоре и мы решились на встречу. Дальше все прошло гладко и понятно для нас. Мы получили разработанную схему работы, Елена провела выездное обучение с нами. А также воспользовались дальнейшей консультационной поддержкой
x4
увеличены продажи
x3
ускорили составление отчетности
на 40%
ускорили работу менеджера
Строительная компания «Инвестжилстрой»
Понимание важности использования CRM пришло с увеличением потока клиентов. Заносить данные в таблицу, сказать что неэффективно - это ничего не сказать. Но в нашей узкой специфике необходимо было реализовать удобную схему выбора, резервирования и продажи квартир. Bitrix24 нам подошел в этом плане на все 100%. Специалисты Team-B установили и настроили модуль "шахматки"‚ который визуализирует продаваемые дома и позволяет быстро и удобно находить свободные квартиры, предлагать и продавать их клиентам. Также отличным внедрением для нас стали автоматически заполняемые договора и документы. Мы смогли оптимизировать скорость работы в разы, что освободило от рутины и позволило поднять уровень отдела продаж на ступени выше.
Группа компаний «YARDO»
Отличный опыт с компанией! Сотрудники проявляют высший уровень профессионализма. Работаем уже не первый месяц, были приятно удивлены оперативной работой технической поддержки. Вместе организовали для нашей компании работу в Битрикс для всех отделов, отстроили работу CRM системы, теперь все работает отлично. Чувствуется забота о клиентах.
Рекомендуем эту компанию всем, кто ценит качество и отличное обслуживание!
МОЙ-КА! DS - Сеть автомоек самообслуживания
Веб-студия Team-B работает с нашей компанией уже более 8 лет.
За время работы зарекомендовала себя с лучшей стороны. В студии работают высококвалифицированные и опытные специалисты. Всегда выполняют задачи в установленные сроки, оперативно работают с обратной связью, развернуто предоставляют ответы на все вопросы и помогают адаптировать первоначальные ТЗ под наши запросы.
За время работы ими успешно настроена автоматизация для отделов, настроена генерация договоров по шаблонам, интегрирована телефония, что очень удобно для менеджерского состава плюс оптимизирует их работу.
Мы рекомендуем Team-B как ответственных и грамотных специалистов, профессионалов своего дела.
Производственная компания «Внешпромторг»
Компания Team-B - настоящий профессионал в Битрикс24. Оперативно решил нашу задачу по внедрению портала для нашей компании. Специалист провел обучение всех наших сотрудников и поддерживал нас после внедрения. Спасибо большое!
Мы обязательно придем к ним на автоматизацию процессов.
Рассчитайте стоимость внедрения и настройки Битрикс24
Ответьте на вопросы и узнайте стоимость внедрения CRM для
вашей компании